陶瓷行业同质化顽疾如何打破？

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　　面对全球化的市场竞争愈演愈烈，如何摆脱同质化的桎梏，实现产品创新，提升产品高附加值和个性化设计，成为了陶瓷企业经营者不得不认真思考和应对的课题。

　　在浩浩荡荡的创新大潮中，切割、开槽、磨边、抛光、圆弧切割及磨边、雕刻等陶瓷深加工设备在陶瓷产品的创新中起着重要的作用，陶瓷线式条形铺贴、各类陶瓷艺术马赛克、水刀拼花、雕刻类产品等经过深加工后的陶瓷产品，不仅具有浓烈的个性化色彩，同时大大提升了产品的附加值，吸引着终端消费者眼球的同时，也为企业开拓高端领域的市场打下了良好的基础。

　　产业：竞争日趋激烈

　　自1983年佛山市耐酸陶瓷厂从意大利引进第一条全自动陶瓷墙地砖生产线以来，中国建筑陶瓷得到了迅猛的发展，尤其是进入21世纪后，产业发展更是日新月异，2013年中国建筑陶瓷产量达96.9亿平方米，以如此的发展速度，百亿平方米产量也将指日可待。

　　实际上，中国建筑陶瓷产业的迅猛发展与陶瓷机械设备的发展紧密相连，一方面，陶瓷机械设备的发展促进了建陶产业进一步的提升；另一方面，建陶产业的发展也带动了机械设备产业的不断壮大。

　　在诸多陶瓷机械设备中，陶瓷深加工设备对于提升陶瓷产品的附加值和档次有着明显的促进作用，为解决建陶厂家产品破损率居高不下的难题，以及适应市场对于陶瓷产品时装化、个性化、艺术化的需求，国内外一些具备较强研发能力的机械厂家开发了抛光机、水刀切割机、连续切砖机、磨弧开槽机等深加工设备。

　　这些深加工设备不但能将成品抛光砖和破损抛光砖切割成高附加值拼花系列产品，提高废品利用率，而且经过深加工后的陶瓷产品更具高档次、高技术含量、高附加值的特点，对于陶瓷产品的销售及品牌价值的提升起到了助推的作用。

　　中国第一台陶瓷磨边机诞生于1992年，第一台陶瓷刮平定厚机诞生于1994年，第一台陶瓷抛光机诞生于1995年，从1996年开始，部分具有国际先进技术水平的国产深加工设备开始大量替代进口产品，并以良好的性价比优势开始出口于南美、中东、东南亚等国家。

　　经过20余年的发展，目前国产深加工设备已经呈现百花齐放的发展态势，据悉，目前从事陶瓷深加工及抛光磨具等耗材类产品的生产企业约有上千家之多，市场竞争也愈发激烈。

　　据佛山市德乐科机电有限公司总经理刘养介绍，仅佛山及周边地区就有400余家深加工设备制造厂商，竞争越来越大，“仅我们工厂周围就有10多家企业，现在深加工设备厂商的生存压力可见一斑。”

　　除此以外，深加工设备的市场走势也与陶瓷行业的行情紧密相连，随着抛釉砖、微晶石等产品在市场的走红，抛光砖的市场份额也相应有所下降，而这也将影响到抛光设备的市场走势，作为抛光机相关产品的生产企业，佛山市南海区锋鼎机电设备有限公司（下简称“锋鼎机电”）生产总经理廖季峰也十分关心抛光砖的发展，他认为，抛光砖以后仍将是市场的主流，抛光类设备仍然将有巨大的发展空间，“中型深加工设备企业一年的销售额可达七八亿元，大型企业甚至可达一二十亿元，其市场走势跟社会背景、市场经济、国家政策以及地方相关规定息息相关，但总体而言前景依然光明。”

　　产品：创新赢得竞争力

　　深加工设备在我国已经有20余年的发展历史，从最初模仿国外设备，到后来完全走上自主研发之路，其发展史实际上就是一部创新史。

　　进入21世纪的第二个十年，陶瓷产业正以超乎想象的速度不断向前发展，在新的形势下，陶瓷企业对于深加工设备也有了不同的要求，这也使得深加工设备的创新速度进一步加快。

　　“在传统粗抛设备中，抛光时瓷砖覆盖率仅为20%，这并不能满足陶瓷企业提高生产效率的要求。”锋鼎机电销售总经理肖晓明介绍，为了提升粗抛的速度，该企业于2013年6月申请相关专利，并于同年12月正式推出了超级多功能固定式抛光机，据悉，该产品在抛光时的瓷砖覆盖率达42%，效率提高20%以上，在综合电费方面可以为厂家节省数万元不等。

　　据肖晓明介绍，在切削方面，用固定式抛光方式代替摆动式刮平机与抛光机，采用圆弧切削法，比传统的直线滚刀切削，高低差值更小，砖面更平整，拆换刀头仅仅需要三分钟，方便简易，而且噪音仅仅只是传统刮平机的十分之一。

　　正是因为该产品所具有的独特优势，因而受到了新明珠、圣洋洋等知名陶企的青睐，纷纷前往锋鼎机电考察，并最终购买该设备，在使用后对该产品赞不绝口。

　　佛山南海区钻镁金刚石工具有限公司（下简称“钻镁”）作为抛光类设备与磨具的生产企业，于去年12月创新研发出用于陶瓷砖坯抛光前刮平定厚的七纹叠片刀。据钻镁生产厂长王东祥介绍，该产品相比传统产品刀头更薄、更锋利，增加了300个刀头，同时，耐磨度和寿命提升30%以上。“七纹叠片刀的使用寿命可达一个多月，每件产品每天可生产瓷砖达万余平方米，相比传统滚刀，效率大幅提升，并明显减少生产成本。

　　而作为世界首台环流磨打蜡机的制造企业，佛山市工科机电有限公司（下简称“工科机电”）一直都坚持创新的发展理念，据该企业董事长龙其瑞介绍，工科机电创新推出了水环切割磨边机，可对250×250（mm）-1200×1200（mm）的墙地砖进行磨边倒角处理，具有加工精度高、使用成本低、耗水量少等特点，该产品的压轮采用具有专利技术的陶瓷耐磨芯，有效解决了压轮芯易生锈、易磨损的问题；产品还提高了瓷砖尺寸的精度，对角线误差只有0.1mm或者更小；通过该产品生产的抛光砖具有抛光效果好、光泽度高、破损率小于1%等优点；同时，设备还添加了微水系统，用水量仅是传统产品耗水量的10%，同时，该企业还推出了环流磨抛坯机、摆线针式打蜡机等创新产品。

　　佛山市德乐科机电有限公司（下简称“德乐科”）则创新推出了全自动干划双边45度抛光机、三刀数控定位切割机、四组八刀数控切割机、六组十二刀数控切割机等创新产品，据该公司总经理刘养介绍，这些创新的产品都加入了数控技术，使得自动化程度更高，降低工人的劳动强度，还能节约人力，同时产品还具有高精度的特点，操作方便，生产效率更高。

　　营销：深度挖掘国内外市场

　　在陶瓷设备产业中，深加工设备产业无疑是最为特殊的一个产业，该产业产品丰富、入行门槛低、企业众多，这也使得企业间的竞争更为激烈，为了在竞争中抢得更大的市场份额，各深加工设备企业也不断加强营销的力度。

　　据王东祥介绍，有着15年发展历史的钻镁企业，目前销售系统十分成熟，在国内以佛山、夹江等产区为主要销售地，在市场开拓方面，今年钻镁公司加大了营销人才的招聘力度，聘请了多位经验丰富的销售人才，计划在各大销售区域建立服务站点，通过以点带面的方式，不断开拓新的市场。

　　而作为去年新成立的企业，锋鼎机电在营销战略上与其他企业稍有不同，据肖晓明表示，由于公司刚刚形成规模，销售不求最快，只求最好，他介绍，目前公司的产品主要在佛山、高安、淄博、临沂等地销售，目前正在挖掘四川、湖南、湖北等产区，除此以外，今年公司将在全国各地的陶瓷产区进行布点，并通过建立样板陶企工程为落脚点，以此吸引更多的客户。

　　在诸多深加工设备企业中，德乐科企业的市场开发显得与众不同。“德乐科70%的客户都是陶瓷经销商或批发商，因为他们会为满足客户的个性化设计要求，而进行瓷砖的切割和磨边等工作。”据刘养介绍，德乐科今年在不断完善销售模式的同时，还不断引进人才，不断提升和完善公司的管理系统，为开拓更多的市场打好基础。

　　“我们企业在佛山只有三个客户，分别是新明珠、顺成和鹰牌，其中与鹰牌已经合作了十年之久，与新明珠和顺成合作也有六七年。”湖南奇亮磨具有限公司（下简称“奇亮”）副总经理沈旅欧介绍，之所以奇亮企业在佛山目前只与这三家企业合作，这与奇亮企业产品定位高端有莫大关系，“这三家企业对产品质量要求非常高，用量大，而且信用度很好，从不拖欠货款。”

　　沈旅欧认为，企业的市场开拓需与定位相符合，只要有了高质量、上档次的产品，才有资格在市场上提要求，如果以“放价”的方式来抢夺市场，将会陷入价格战的漩涡，据他介绍，目前企业主要将重心放在国外市场的开拓，现在奇亮已经进入到印度、土耳其、阿联酋、波兰等市场，“出口国外不会遇到拖欠货款等问题，而且国外企业生产速度较慢，对于抛光类耗材质量要求相对不高，产品也更容易满足其生产的需要。”

　　不仅仅是奇亮企业在大力开拓国外市场，锋鼎、钻镁、德乐科等企业也在不断加强海外市场的拓展。据刘养介绍，目前德乐科的产品已经远销土耳其、印度、伊朗、越南、俄罗斯等国家，出口形势良好，而有着十多年发展历史的钻镁企业产品远销南亚、东南亚、中亚、南美、欧洲等地区。据王东祥介绍，去年钻镁国外销售额达3000万美元，今年第一季度销售也突破500万美元，而作为新成立不久的锋鼎企业，据廖季峰介绍，企业将由专业的外贸公司来为其代销，等企业逐渐壮大再自主销售。

　　品牌：做好行业口碑

　　作为陶瓷行业服务的产业，陶瓷深加工设备企业的绝大部分客户都来自于陶瓷企业或经销商，行业口碑对于企业的发展则显得尤为重要。

　　“通过多年的努力和良好的品质作保证，德乐科在行业中有着良好的口碑，我现在不用出去寻找新的客户，也都会有客户找上门来购买设备。”对于德乐科在行业中的口碑，刘养十分满意，“不过，我们并不能仅仅满足于此，今年我们将在做好产品的基础上，加大企业和产品的宣传力度，实行‘两条腿’走路，以此来扩大德乐科在行业中的影响力。”

　　产品是企业的发展基础，更是企业的招牌，作为老牌企业，奇亮企业深谙此道，据沈旅欧介绍，为了打造在行业中的品牌影响力，如今奇亮企业更加注重产品的质量，在配方、生产工艺、质检、服务等方面不断完善。

　　“我们每年在科研方面都有较大投入，不断尝试使用新产品代替一些传统产品。”沈旅欧表示，奇亮企业会不断搜集客户对产品的意见和建议，来研发新的产品。而且，为了保证拥有足够的产能，奇亮公司已于鹤山市建立了新的生产基地，今年年内即可生产，从而为佛山市场和国外市场的开拓准备充足的产能。

　　而钻镁企业在品牌打造中也与奇亮企业有着异曲同工之妙。据王东祥介绍，钻镁企业一方面在不断完善企业制度，以优质的管理要效益；另一方面，企业不断加大研发和设备等方面的资金投入，聘请了大量的技术人才，注重产品的研发与创新；除此以外，企业还加强了对于产品品质的监控，从原材料把关到产品质量监控都更加严格；同时，企业还将“床垫式精神”用于售后服务，通过服务人员驻厂为厂家提供24小时服务的方式，免除客户的后顾之忧。

　　“‘人无我有，人有我新’，创新是打造品牌的最佳利器。”对于工科机电的品牌打造，在景德镇陶瓷学院从事学术教研工作多年的龙其瑞认为：“创新才是企业发展的核心竞争力。”在此理论指导的基础上，工科机电通过技术创新，自助研发了多款产品，解决了多项行业难题，因此在行业中有着极好的口碑。

　　不仅如此，工科机电还不断加强科研的投入，不断培养新的技术人才，为企业发展打好坚实的基础，龙其瑞表示，工科公司的企业文化是———尚善尚美、求实求新，这就要求员工待人待物要尚善，处事要尚美，在此基础上不断求新，才可以保持自身的先进性和竞争力。

　　实际上，品牌打造是一个漫长的过程，对此肖晓明也有着清晰的认识。“一个新产品的面世，一家企业的诞生，要为行业所接受，需要一个过程，这就是企业和产品在行业中积累口碑的过程。”肖晓明表示，锋鼎企业推出超级多功能固定式抛光机这一新品，需要客户在使用后才能认可产品，从而在行业中产生一定的影响力，“不过这需要一定的时间，品牌打造急不得，需要一步一步走好。”

　　工业展：展示品牌价值

　　作为行业的一大盛会，每年举办的广州陶瓷工业展都将成为各陶瓷上游企业展示自我价值的舞台，今年也不例外。

　　“今年我们将以270平方米的大展位形象亮相工业展。”沈旅欧介绍，奇亮企业今年在工业展的展会面积远远超过去年和前年，“以大展位、大形象参展，对于推动奇亮海外市场开拓的发展战略有积极的意义。”

　　实际上，作为陶瓷上游企业一个良好的展示平台，诸多有过参展经历的企业都会不断扩大展位面积，同时，一些没有参展经历的企业也正在不断加入到参展的行列中来。

　　德乐科今年将第一次参展，展位面积为75平方米。据刘养介绍，此次参展的目的是希望将德乐科这张“名片”宣传出去，让更多客商了解企业，为企业开拓市场打下良好的基础。

　　钻镁企业今年也是第一次参加广州陶瓷工业展，对于这一平台果，王东祥充分肯定了其展示效果：“工业展作为陶瓷上游产业最大、最集中的展会，对于钻镁的宣传推广将有很大的帮助，从而提升企业在业界的影响力。”

　　而作为一家去年新近成立的企业，锋鼎机电今年也将首次参加广州陶瓷工业展，不过企业十分重视此次展会，并拿下120平方米展位面积，肖晓明表示，今年是锋鼎很重要的一年，通过打下良好的基础，明年就将迎来企业产销的爆发，“我们要让更多人认识锋鼎，了解锋鼎，让他们看到锋鼎的特别之处，产品的独到之处。”

　　而同样是第一次参加广州陶瓷工业展，工科机电将以300平方米的展位面积亮相本届展会，龙其瑞介绍，经过这么多年的发展沉淀，企业也进入了品牌的发力阶段，而且工科通过几年时间培养了一批年轻的技术人才，完全具备了独立工作的能力，正是因为各方面条件都较为成熟，所以企业也决定出击本次展会，并希望让更多的客商了解工科。

　　对于广州陶瓷工业展这一平台，龙其瑞表示十分认可，他认为，广州陶瓷工业展作为陶瓷上游产业最大、最专业、最集中的展示平台，参展企业在这平台上可以完全展示自身价值，同时还能带来诸多商机，助力企业开拓海内外市场。

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