服务定制化趋势日益显著

其实服务定制化趋势日益显著的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解，因此呢，今天小编就来为大家分享服务定制化趋势日益显著的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

　　【tyanjiu.com讯】前不久，准新娘刘女士将纪念手表上时针整数“12”，改成了结婚纪念日“22”，虽然多花几百元，但是“独一无二”让她非常开心……

　　小到定制专属蛋糕、家具、服装，大到婚庆、珠宝、旅游，“个性化”“量身定制”，这样的词在许多地方出现的越来越多，私人定制服务，正在长春商业服务领域悄然兴起。

　　“私人定制”看上去很美

　　“对于追求个性、创意的‘80后’、‘90后’来说，家具不仅是用来储放物品的，还可以装饰空间，体现生活品位，过去呆板、一成不变的家具风格已不能满足他们的要求。”在长春中东大市场，某品牌家具店负责人李女士说，现在来定制衣帽间的年轻人，不少愿意根据自己的喜好进行设计，也可以由设计师提供方案，包括家具的材质、颜色、风格、摆放都自主选择。

　　一提起定制，人们往往就会想到国外的时装、皮鞋和珠宝，前不久，在长春卓展店内举行的bally2014秋冬新品鉴赏会上，品牌系列服装、箱包、皮鞋，尽显高级定制格调风范，吸引来许多消费者。“随着生活水平的提高，近几年，服装私人定制逐渐兴起，它主要服务于都市白领、讲究品位和个性的人，他们会根据个人爱好和经济实力，选择满足个性需求的商品。”品牌店负责人说。

　　网上刮起“定制风”

　　私人定制私房菜、商务礼品定制、定制橱柜……记者在一些网店看到，有关定制的商品种类繁多，涉及服装、珠宝首饰、家具、家电、食品、护肤品、婚庆产品等多个领域。

　　以低价、海量商品为特色的网购领域，出现了越来越多的定制服务，这股定制风潮从线下刮到了线上，有专家预言，个性定制将成为互联网最具影响力的商业模式之一。

　　“第一代电子商务是在网上买便宜，可以货比三家；第二代是买方便，可以送到家门口；到了第三代，越来越多的差异化消费群体，迫使商家提供个性化服务。”吉林大学商学院副院长刘柏教授说，市场经济条件下供大于求经常会出现，而信息化社会使人们接触和了解了外面的世界，乐于选择新鲜事物，同时人们还存在炫耀性心理，这些都是定制服务产生的背景。

　　刘柏教授认为，定制化营销的出现是社会进步的表现，回到产业角度，规模化生产方式虽然成本低，但已无法满足年轻消费群体的多样化需求，个性化定制服务模式应用范围会越来越广泛，将催生众多服务业新业态。

　　服务由着你心来

　　定制服务除了“量身定做”，还有“自己设计”的意思，消费者不再只是进行被动的选择，而是参与到商品创意、生产的过程中，购买到更具个性化的产品。

　　进入长春市场已经多年的凯撒旅游长春分公司，将定制旅游这种全新的旅游概念引入到人们的视线。据公司负责人介绍，家庭度假、公司奖励、商务会议或针对健康定制的医疗之旅产品等，成为“私人定制旅游”中常见的主题，在“个性定制”频道，游客可以在线直接填写个性化的旅游需求，服务团队会第一时间与客户取得联系，帮助其实现理想中的定制游。

　　事实上，除迎合市场需求，商家之所以推出定制服务，与收益也有很大关系。近年来，长春珠宝市场上的私人定制消费不断升温，重庆路上一家金银珠宝公司负责人说，现在不少珠宝首饰店开始尝试让消费者自选产品制作个性化手链、项链饰品，每个月的销售和利润比较理想，私人定制渐成珠宝消费的一种趋势。

　　业内人士认为目前定制市场还处于发展阶段，服务业企业还存在诸多需挖掘的服务商机，创造一个新“蓝海”，同时，消费者在定制的时候，要注意签订相关合同，否则出现问题合法权益无从保障。