家电企业线上线下齐掘金

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　　【tyanjiu.com讯】如今的家电市场正面临严峻大考，并遭遇前所未有的瓶颈，业内更有人士透露称东莞家电零售市场今年的情况比2012年还要困难。今年上半年，传统家电和数码3C消费双双缺少兴奋点，并有频密雨水持续搅局，在跑马圈地方面三大家电连锁仅新开1店，且布局三流空白镇街，从而终结了以往的“疯狂”扩张，这或成为行业调整转型的“风向标”。和往年有所不同，其线上攻势却越来越频繁，力度也愈来愈大，并与线下门店并驾互动，以双线寻觅“掘金点”。此外，业内表示，配件和4G手机或成下半年增长黑马。

　　焦点1 家电3C消费均缺少兴奋点
　　终结疯狂仅新开1家门店
　　来自东莞苏宁的信息显示，上半年整体销售同比增长19%左右。相比线下门店，线上的非家电和非3C类商品，走势持续强劲。据其相关部门负责人透露，在即将到来的暑促阶段，数码3C才可能进入“主力阵容”。
　　“家电零售业整体低迷，即便是电商的销售增速也有所放缓。”本土连锁时尚电器市场发展部有关负责人表示，今年上半年相比去年同期仅微增约5%，“但去年有国家各种补贴刺激，而今年则为空窗期，能略有增长实属难得”。
　　东莞国美提供的材料显示，上半年各门店基本实现自负盈亏，销售同比微增近两成，其中彩电、冰洗和手机占比75%以上，在线非家电类商品每月销量环比都有所提升。
　　同时，家电连锁在新开实体门店方面也放慢了步伐。
　　“当下的家电零售，并不是以门店拓展数量作为增长点，而是侧重需要打造更具魅力的门店，并向消费者提供全面强大的服务。”时尚电器副总经理刘宇洪说，大规模的门店拓展已然“成为历史”。东莞苏宁则表示，上半年重点重装调整了4家门店，着力优化店面环境和服务。有业内资深人士预测，未来两年依然是门店数量调整时期。
　　焦点2 双线并重以寻觅掘金点
　　面对行业的震荡，各连锁店到底该何去何从？

　　东莞国美自今年上半年以来，也开始在“线下实体店+线上电商+移动终端+社会化渠道”的运营模式基础上渐次发力。据其相关部门透露，国美在线上半年在东莞地区的销售，已实现同比增长43%。
　　“暂时不会选取第三方的电商平台，在天猫等电商平台开设旗舰店的可能性也不大。”时尚电器相关部门负责人告诉记者，但或会开通微信营销平台，“现正在调研可行性”，以吸引年轻人和网购一族，从而“四两拨千斤”。
　　谁动了家电零售的奶酪？
　　记者：如今的家电市场正面临严峻大考，遭遇前所未有的瓶颈，请问是哪些原因造成的？
　　东莞苏宁：整个家电零售市场是跟着楼市和消费大环境走的，所以这两个因素冲击会多一些，天气的影响也会有一些。
　　时尚电器：楼市萎靡是导致家电零售增长不力的最根本原因，同时前期的补贴政策也提前消费了不少家电购买需求，可以说现在正是再次聚集的周期，这和池塘蓄水一样。
　　东莞国美：随着消费结构升级，家电普及需求趋于饱和，家电行业竞争方式也将由普涨式增长转向侵蚀性增长。尽管东莞家电市场消费增长趋缓，但仍处于增长期。
　　各大连锁预计是守还是扩？
　　记者：到目前，家电零售走旺转暖的迹象依然不甚明朗，几大家电连锁下半年是守还是扩，具体有何新的发展计划？
　　东莞苏宁：下半年开始我们将在空白网点布局，主要是在核心商圈优先考虑3C产品和传统大家电的销售，并于合适的地方建立新的销售网点。同时将更深入地推进线上线下融合、多终端互动的全渠道经营模式。
　　时尚电器：可以说是有守有扩，传统家电依然增长点少，将以守为主；3C则视4G的发展情况，适时适度扩张。
　　国美电器：下半年预计再增开1至2家门店。一方面通过自主经营和平台经营模式，进行新品类扩充，提高商品丰富度；一方面强化供应链能力，提高与供货商合作的效率，降低交易成本、拉低商品价格。
　　顺丰嘿客将分食家电3C?
　　记者：日前进入东莞市场的顺丰嘿客便利店已有五六家，这会否切分相应的消费蛋糕？
　　东莞苏宁：从现状来看，由于顺丰嘿客上游供应链尚未形成，预计对我们的销量影响不大，但对其以社区就近消费为切入点这一模式，则持保留态度。
　　时尚电器：暂时不会，消费者的消费习惯不会因为简单的构造改变就会完全改变。对于嘿客这种无陈列的零售形式，其实就是一种网购形式的便利店。未来出路可否，要视消费者的认可程度来衡量。
　　东莞国美：这种购物形式有其便捷性及高效性，但对于传统家电、数码产品、生活家电等商品而言，线下家电卖场在购物体验、物流配送、售后服务等方面仍占竞争优势。现阶段对于消费者来说，能否亲自感受仍是很重要的。